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开户申请 |
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商户要开通短信e点通,需先同意《企业短信e点通用户协议》、填写并提交申请表格(如下图),经审核通过后即可开通。 |
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系统登录 |
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在登录页面,输入用户名、密码以及验证码,点“登录”后即可进入企业短信e点通系统。 |
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客户分组管理 |
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客户分组管理页面会显示所有的客户分组。商户可以方便地添加、删除、修改分组。如下图示:
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添加新客户 |
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在客户管理页面,先选择需要添加客户的分组,例如:VIP客户,点“添加新客户”按钮,输入客户信息并提交即可。
如下图示:
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删除客户信息 |
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先选中需要删除的客户,点“删除选中数据”按钮即可。
如下图示:
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发送短信 |
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在发送短信页面,输入短信内容,选择要发送的客户手机号列表,点“提交”后即可。
如果您的帐户余额不足,则不能发送短信,必须充值后才可继续发送。
如下图示: |
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选择短信摸板 |
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点“选择”按钮,即可在短信模板中选择要发送短信的内容,这样就不必再次手工输入信息了。
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选择手机列表 |
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在发送短信页面中,点“发送手机”按钮,进入手机列表页面。此时,可按分组添加手机列表,例如:选择VIP客户,点“添加”后则该分组下面的所有客户的手机号码都被加入发送列表。也可以选择多个分组、同时添加。如下图示:
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短信发件箱 |
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在发送短信页面将信息提交后,该信息被加入短信发件箱,将被开始自动发送。
如下图示: |
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短信模板 |
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在短信模板管理页面,可以添加新的短信内容,这样在发送短信时只需要选择合适的模板发送即可,就不必每次输入短信内容了。当然,在这个页面也可以编辑或删除短信模板。
如下图示:
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批量导入数据 |
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系统提供批量导入功能,导入的文件必须是以.xls为扩展名的Excel文件,另外,可以只填充某一个字段,例如只填充手机号的内容,但文件位置顺序不能改变。客户资料导入的文件字段格式为:(每条记录一行) |
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为了可更清晰辨认各字段,把各字段列成两部分提供参考 |
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只导入手机号时,导入文件的EXCEL表应为: |
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操作管理如下图示: |
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导出客户资料 |
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在客户信息导出页面,商户可以自由选择关键字进行批量导出数据,可以分组批量导出数据。
如下图示:
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导出的客户资料和您录入的客户资料是一致的
如下图示:
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离线发送设置与操作 |
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在这个页面设置了短信离线发送手机后,系统在接到该手机号发的短信之后,就会自动将收到的信息发送到设定的分组客户, 可以绑定到某个分组,或者全部分组。可以填写签名,当对方收到该短信时会显示发送人。设置的具体操作是: 首先添加”离线发送手机号”,然后选择客户分组下拉列表,签名可填可不填,然后提交即可。
离线发送短信,使用您绑定的手机号发送短信内容到620153027021506, 系统会自动将短信发送到您设置时绑定的组的客户.
如下图示: |
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帐户充值 |
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每个e点通商户对应一个短信发送帐户,每发送一条信息就从商户的商币帐户中扣除相应的费用,当帐户余额不足时,商户必须先进行充值,否则系统不能实现完整的短信群发操作。系统提供了六种支付方式,首先需要输入支付金额,选择一种支付方式,点“立即支付”按钮,进入支付平台进行支付。
如下图示:
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余额查询 |
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在这个页面可以查询帐户余额。
如下图示:
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